Key Account Manager Retail - H/F
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Carte Noire, c’est une marque emblématique depuis 40 ans, mais c’est aussi une nouvelle entreprise depuis 2016.
Rejoindre Carte Noire SAS, filiale française du Groupe Lavazza, c’est choisir de participer au développement d’un acteur majeur du marché du café pour relever les nombreux défis de ce secteur en pleine mutation, et travailler sur deux marques emblématiques : Carte Noire et Lavazza !
Rattaché(e) à la Direction des Clients Nationaux, vous êtes responsable du développement business de Carte Noire et Lavazza auprès d’enseignes majeures de la grande distribution.
Véritable owner de vos comptes, vous pilotez la stratégie financière et commerciale, menez les négociations nationales et activez les leviers de croissance en étroite collaboration avec les équipes internes (Category Management, Marketing, Finance, Supply, Force de vente).
Vous jouez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, rentabilité et part de marché.
Vos responsabilités:
🔑 Négociation & stratégie commerciale
Définir la stratégie de négociation et conduit les négociations avec les centrales nationales et/ou internationales.
Construire les plans d’affaires en collaboration avec les équipes catégorielles.
Piloter et optimiser les leviers commerciaux : assortiment, promotions, visibilité, investissements
Garantir la bonne contractualisation et le respect des accords
📈 Pilotage business & P&L
Être responsable du P&L de vos clients (CA, Net Sales, marge, profit)
Suivre les performances et analyser mensuellement les résultats
Construire les forecasts en lien avec le Demand Planning
Identifier risques et opportunités, recommander des plans d’action impactants
Optimiser les investissements commerciaux avec le contrôle de gestion
🤝 Coordination & exécution
Être le chef d’orchestre interne pour garantir une exécution parfaite des accords
Travailler en étroite collaboration avec le Category Management pour maximiser l’impact en enseigne
Coordonner les équipes internes (supply, finance, FDV…) pour délivrer les plans
Assurer le suivi opérationnel (litiges, pénalités, performance supply)
🌍 Développement & influence client
Développer un réseau solide chez vos clients (acheteurs, catman, supply…)
Être un partenaire stratégique et force de recommandation
Promouvoir la culture client en interne
Assurer une veille marché, concurrentielle et réglementaire
☕ Et si on regarde plus loin ?
· Ce poste est un véritable accélérateur : il vous permettra d’évoluer vers des fonctions de Direction de Clients Nationaux, Category Leadership, Trade Marketing ou encore vers des opportunités internationales au sein du groupe Lavazza, et pourquoi pas vers l’AFH.
PROFIL:
Nous recherchons un profil structuré, impactant et orienté résultats :
6 ans d’expériences idéalement en grande distribution (FMCG), construite en plusieurs étapes :
Expérience terrain (Chef de secteur / FDV)
Expérience siège (Category Management / analyse / business planning)
Première expérience réussie en négociation (nationale ou régionale)
Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation
Forte capacité d’analyse et maîtrise des enjeux P&L
Capacité à influencer, convaincre et créer de la valeur chez le client
Anglais courant (environnement international Lavazza)
Pourquoi nous rejoindre ?
Des marques puissantes : Carte Noire & Lavazza
Un poste au cœur de la stratégie commerciale
Un environnement exigeant, transverse et international
Un rôle avec un impact direct sur la performance business
COMPLEMENTS D'INFORMATIONS:
Poste basé à Boulogne-Billancourt (92)
Statut: cadre
Rémunération: fixe sur 13 mois + variable + intéressement & participation aux bénéfices
Restaurant Interne d'Entreprise
Pass Navigo: remboursement à hauteur de 75%
Télétravail: possible à hauteur de 2 jours par semaine
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